Onze cursussen : Management & Communicatie
Vergaderinjgen - voorzitten en deelnemen
Duur : 2 dagen
Wie zou moeten deelnemen ?
Zij die op efficiënte wijze een vergadering moeten voorzitten of eraan deelnemen.
Doelstellingen
-
De nodige vaardigheden gebruiken om op succesvolle wijze een vergadering voor te zitten /eraan deel te nemen
-
Doelstellingen en basisbeginselen van de vergadering uitwerken
-
Vaardigheden en bijdragen van alle deelnemers gebruiken
-
Controle behouden en conflicten vermijden
-
Behandelen van brainstorming en oplossen van problemen
-
Argumenten recapituleren, verschillende standpunten afwegen en de groep naar zijn doelstellingen leiden.
-
Vergadering afsluiten, belangrijkste beslissingen samenvatten en het eens worden over de actiepunten.
Cursusinhoud
Workshops - de deelnemers brengen vergadersituaties maximaal in praktijk.
-
Vergaderingen voorbereiden en plannen – de agenda
-
De verantwoordelijkheden van de voorzitter
-
“controle” als voorzitter
-
De 5 “musts” in vergaderingen
-
Actief luisteren en andere intermenselijke vaardigheden
-
Hoe iemand beïnvloeden en macht gebruiken
-
Moeilijke situaties en mensen aanpakken
-
Presentaties en onderhandelingen
-
Creativiteitstechnieken en beslissingen nemen
-
Succesvol een vergadering afsluiten
Management en Communicatie Cursussen
- Evaluaties
- Assertiviteit
- Gevorderde Verkooptechnieken
- Call Center Vaardigheden
- Coaching voor optimaal resultaat
- Conflict Management and Bemiddeling
- Interculturele Communicatie
- Klantendienst
- Emotionele Intelligentie
- "Beinvloeden" zonder macht
- Leadership & Team Building
- Veranderingsmanagement
- Interviews met de media
- Vergaderingen
- Mentoring
- Onderhandelen
- Presentaties
- Projectmanagement
- Slagen door luisteren
- Tijd-, prioriteit- & stressmanagement
- Train de trainers
- Schrijven met resultaat