Nos cours : Management et Communications
Team building & leadership : gestion d'équipe
Durée de la formation : 2 journée
Formation destinée
A ceux qui désirent :
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développer un style approprié de management en phase avec leur Société et les membres de leurs équipes.
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communiquer sa vision, son inspiration, sa motivation et diriger par l’exemple.
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construire et diriger une équipe dans un but profond et elevé.
Objectifs
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développer un style approprié de management avec l’esprit d’Entreprise et les membres de l’équipe.
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intégrer différents types de personnalités dans une équipe gagnante.
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construire assurance et confiance.
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s’organiser soi-même et conduire l’équipe à gérer performances et priorités.
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analyser et résoudre les problèmes ensemble – développer des plans d’actions alternatifs et encourager les prises de responsabilités.
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maximiser le potentiel de chaque individu de l’équipe
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développer une stratégie d’ensemble – protocoles et plans d’actions pour l’équipe.
Contenu de la formation
Un programme demandant une grande participation : maximum de participation de chacun en tant que leader et/ou membre de l’équipe – enregistrements DVD, play back et commentaires.
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identification les améliorations individuelles à réaliser.
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comprendre et travailler avec différentes personnalités et développement des compétences individuelles.
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construire et diriger une équipe gagnante.
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transformer les conflits en coopération.
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établir performances et priorités.
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établissement d’un plan d’action pour et avec l’équipe.
Cours de Management et de Communication
- Evaluations individuelles de performances
- Assertivité
- Force de vente
- Centre d'appels
- Coaching et maximisation des performances
- Gestion de conflits et médiation
- Communication transculturelle
- Service clients
- Intelligence émotionnelle
- Influencer
- Diriger - Motiver - Communiquer
- Gestion du changement
- Interviews avec les médias
- Réunions
- Mentoring
- Negociations
- Présentations
- Management de projet
- Ecoute active
- Gestion du temps - Gestion du Stress
- Formation de formateurs