Nos cours : Management et Communications

Formation destinée

A ceux dont le succès professionnel dépend de leur capacité à conclure un accord commercial dans les meilleures conditions (à un niveau interne ou externe).

Objectifs

• Identifier et améliorer leur propre style en matière de négociation.

• Comprendre et ordonner les différentes étapes de la négociation.

• Etablir leurs propres priorités et identifier celles de l’autre partie.

• Créer les options nécessaires afin de satisfaire les deux parties.

• « Principled vs positional negotiation »

• Comprendre le volet psychologique en matière de négociation (n.b.: la perception de « l’autorité »)

• Gérer les différences culturelles au niveau comportemental en matière de négociation.

• Repérer et déjouer les manipulations.

• Mener à bien la négociation tout en restant en bon terme avec l’autre partie.

Contenu de la formation

Les participants se verront dispenser une formation hautement pragmatique en faisant des négociations eux-mêmes avec enregistrements vidéo, commentaires et évaluations.

• Identifier les améliorations individuelles à réaliser (à la fois comportemental et technique).

• Maîtriser « Principled Negotiations » et contrer « Positional Negotiations »

• Repérer et déjouer les manipulations sans qua la négociation n’aboutisse à un conflit ou à une impasse.

• Saisir l’importance de l’autorité et de la perception.

• Appréhender les différences culturelles d’ordre comportemental ainsi que les autres aspects fonctionnels en matière de négociation.

• Savoir conclure une négociation tout en satisfaisant l’intérêt mutuel des deux parties et créer un partenariat commercial sur le long terme.